2020年9月17日在成都中和雅迪旗舰店购买了一辆米彩2020A/C，在购买时店家一直宣传雅迪有骑行卫士丢车服务，说理赔简单只需要报案要个回执单就能报，不幸的是在2020年9月25日电瓶车被盗，当晚就打了110进行了报案立案，当询问派出所要回执单时，被告知因流程原因需国庆后才能拿到，因工作原因国庆后隔三差五就在外地，父母家人也没有在成都，所以一直没去拿回执单，于今日去拿了回执单并按骑行卫士服务流程上传了相应证据，但当天中午时流程就被打回，流程提醒为超三个月要派出所提供车辆未找回证明，我当即就去派出所咨询此事，派出所明确回复了“受案回执”就能证明具有法律效应，并且中央三令五申禁止要求开奇葩证明，我不知道为什么雅迪会有这么奇葩的要求，随后我就拨打了人工热线，客服一直推诿说这是公司流程按服务说明办事，让我去要求派出所开出此类证明，我不知道这个客服是什么逻辑，还一直说骑行卫士服务里提了超过三个月要提供这种奇葩证明，我也翻阅了当时店家提供给我的该服务说明，没找到客服所说的任何关于超三个月需提供派出所未找到车辆证明，所以雅迪客服一直在说话诓我，要不就是他们欺诈不按合同履行义务，不遵守合约精神。